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ご購入について

  • 当社は直接、工務店や設備工事会社等の施工業者様や住設機器販売等の材料商社様に販売いたします。
  • ご購入希望の施工業者様、材料商社様からの見積請求、およびご注文は当社ティーフォルム事業部までFAX(06-6633-7790)にてご依頼ください。
  • 表示価格には工事費及び運賃は含まれておりません。
  • 取扱商品は一部を除き国内在庫品です。納期はご契約成立後、約1週間ですが、在庫切れの場合は納期が約3~4ヵ月必要となる場合がございます。納期及び在庫の有無については、当社へあらかじめお問合わせください。
  • 製品の不良、瑕疵以外で当社正式受注後にお客様のご都合による返品、交換、キャンセルは原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
  • 当社取扱商品は一部部品類を除き海外輸入品です。海外メーカーの事情により予告なく生産中止となる場合や、価格、仕様を予告なく変更することがあります。あらかじめご了承ください。
  • 製品保証とメンテナンス
    • [保証期間]

      カルデバイ鋼板ホーローバスの浴槽本体の保証期間は販売日(施工引渡日が確認出来る場合はその日)より10年間。浴槽排水金具、及びその他の商品については販売日(施工引渡日が確認出来る場合はその日)より1年間。

    • [保証内容]
      保証期間内に商品自体の不具合により発生した、外観(※)を損なう瑕疵や錆の他、機能的な不都合が生じる故障について、当社規定に基づき対応いたします。

      (※)カルデバイ鋼板ホーローバスの場合、外観とは埋め込み施工後、もしくは付属エプロン装着後の浴槽本体露出部分を指します。浴槽裏面や設置用脚など、設置後の隠れた部分に僅かな錆が発生する場合があります。それら外観部以外の機能的な不都合が生じない錆については保証の対象外とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

    • [メンテナンス]

      当社では直接の出張メンテナンスサービスを行っておりません。商品の故障等で製品保証やメンテナンスが必要な場合は、ご依頼の工事業者、もしくは当社ティーフォルム事業部(06-6632-8777)までお問い合わせください。